Fusion/OCS Inventory NG et GLPI : deux outils indispensables à la gestion de parc informatique et au ticketing.
Avec de nombreuses références à notre actif, nous sommes experts dans l’accompagnement, la mise en place, le paramétrage et la maintenance de Fusion/OCS et de GLPI. Ces logiciels Open Source sont utilisés conjointement pour la gestion de parc informatique et du support helpdesk (ticketing). Ils permettent de satisfaire un besoin réel mais pas toujours clairement identifié par les organisations.
Des outils complémentaires
Fusion/OCS Inventory NG (Open Computer and Software Inventory) est une solution qui permet de réaliser un inventaire automatique des caractéristiques techniques du matériel et des logiciels.
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) permet de gérer l’ensemble des ressources d’un parc informatique (gestion et traitement des incidents techniques).
